1. Основание
Правила разработаны в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 и определяют порядок предоставления платных медицинских услуг ООО «ИМПЛАНТ БЬЮТИ».
2. Информирование потребителя
До заключения договора потребитель получает сведения: о лицензии; о перечне и стоимости услуг (прейскурант); о порядке оказания услуг; о гарантиях; о возможности получения помощи в рамках программы госгарантий.
Информация размещается на стенде в зоне регистратуры и на сайте https://implant-beauty.ru.
3. Договор и план лечения
Платные услуги оказываются на основании договора. Объём, сроки и стоимость отражаются в индивидуальном плане лечения (при необходимости — в дополнительных соглашениях).
Согласие на медицинское вмешательство оформляется в установленном порядке до начала соответствующих манипуляций.
4. Оплата
Оплата производится в кассе клиники наличными, банковской картой или иным согласованным способом. Возможна поэтапная оплата по этапам плана лечения.
После оплаты по требованию потребителя выдаётся документ, подтверждающий оплату.
5. Качество и претензии
Претензии принимаются письменно на адрес клиники или по e-mail implant.beauty@inbox.ru и рассматриваются в сроки, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Документ размещён для ознакомления до заключения договора на оказание платных медицинских услуг. По требованию предоставляется на бумажном носителе в зоне регистратуры.